キャンセル ・ 返品 ・ 交換について

配送について

製品および配送には万全を期していますが、誤送品や不良品の場合、返品 ・ 交換を承ります。
製品到着より 1週間以内にメール、またはお電話にてご連絡の上、送料着払いでオプトサイエンス東京本社までお送りください。

キャンセル ・ 返品 ・ 交換について

NTT-AT社製品は、一部製品を除きキャンセル ・ 返品 ・ 交換はお受けしておりません。

  • オプトサイエンス在庫品かつ未使用であれば、キャンセル ・ 返品 ・ 交換は可能となりますが、下記の場合は対象外となりますのでご理解ください。
  • 製品到着から 1週間以上の場合。
  • 開封後、使用済みの場合。
  • お客様による製品の誤った使用法による故障 ・ 損傷の場合。
  • 製品の加工や改造 ・ 不適切な修理による故障 ・ 損傷の場合。
  • ご購入後、製品の移動(輸送)に伴う故障 ・ 損傷の場合。
  • 火災 ・ 地震 ・ 水害 ・ 落雷 ・ その他の天災地異ならびに、公害や異常電圧、その他の外部要因による故障 ・ 損傷の場合。
ページトップへ