2026年7月16日

サイト内検索機能の不具合についてのお知らせとお詫び

重要なお知らせ

［情報を更新いたしました（7月16日）。調査が完了し、今後も正常にご利用いただけることを確認いたしました。］システム提供元の調査の結果、該当日時帯において検索サービス全体に影響するような障害は発生していなかったことが確認されました。
当時、一時的または個別の通信環境に何らかの要因があった可能性があります。
ご心配をおかけいたしましたが、引き続き安心してご利用ください。

［情報を更新いたしました（6月19日）。検索機能は復旧し、正常にご利用いただけます。］ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。なお不具合の内容に関しましては、引き続き調査中です。

平素は弊社Webサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月18日 15時30分頃より、サイト内検索が正しく機能しない不具合が発生しております。

ご利用中の皆様にはご不便とご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。

現在、原因を調査中です。なお不具合の内容につきましては、確認でき次第、このページにてお知らせいたします。
復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

発生日時：2026年6月18日（木） 15時30分頃〜数時間（一時的な現象）
不具合の内容：サイト内検索を利用した際、検索結果が表示されないなどのエラー

※

サイト内検索にはMARS FINDERを利用しているため、同サービスの「システムメンテナンス・障害情報」ページでも更新される可能性があります（https://marsflag.zohodesk.com/portal/ja/kb/marsflag/システムメンテナンス-障害情報）。

本件に関するお問合せ

Webフォーム（ご相談・お問合せ）よりお願いいたします。