2026年5月12日
サイト内検索機能の不具合についてのお詫び
重要なお知らせ
平素は弊社Webサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日夕方頃、サイト内検索が正しく機能しない不具合が発生しておりました。
ご利用中の皆様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。 不具合の内容につきましては、以下の通りご報告いたします。
- 発生日時 : 2026年5月11日(月) 16時40分頃 ~ 18時頃
- 不具合の内容 : サイト内検索を利用した際、検索結果が表示されない、またはエラーが発生する状態となっておりました。
- 原因 : 検索サービス(MARS FINDER)におけるシステム障害によるもの
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※この度発生した障害の詳しい情報につきましては、MARS FINDERの「システムメンテナンス ・ 障害情報」ページでもご確認いただけます
(https://marsflag.zohodesk.com/portal/ja/kb/articles/2026-05-11-3)。
引き続きサービス提供元と連携し、再発防止と安定したサービス提供に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問合せ
Webフォーム(ご相談 ・ お問合せ) よりお願いいたします。
